De kontaktoplysninger, du ser for en udbyder, vil variere afhængigt af, om du har booket hos dem.

Før booking
Efter booking

Før booking

Af hensyn til privatlivets fred viser Rover ikke en udbyders kontaktoplysninger, før du har booket hos vedkommende. Den bedste måde at kommunikere med en potentiel udbyder på er gennem Rover beskeder. Husk, at du kan ringe eller sende en sms til udbyderen eller hundelufteren ved hjælp af deres Rover-nummer. Rover-numre giver kæledyrsejere og udbydere mulighed for at ringe og sende sms'er til hinanden, mens de holder deres virkelige telefonnumre private. Unikke Rover-numre tildeles hvert kæledyrsejer-/udbyder-forhold.

For at indlede en samtale skal du gå til udbyderens profilside og vælge knappen Kontakt.

Efter booking

Når du har booket og betalt for en tjeneste, kan du finde din udbyders kontaktoplysninger i afsnittet Kommende bookinger i din indbakke. Du vil også modtage en bekræftelsesmail, som indeholder disse oplysninger om rejseplanen.

• Udbyderens Rover-telefonnummer og adresse vil blive vist, hvis du har booket døgnpasning eller dagpleje.
• Udbyderens Rover-telefonnummer vil blive vist, hvis du har booket Huspasning, Hundeluftning eller et Drop ind-besøg.