Når du har fundet en kæledyrspasningsudbyder, som du synes er et godt match, kan du sende dem en bookinganmodning. Husk, at din tjeneste ikke er booket, før både du og udbyderen har accepteret anmodningen.
Rover-appen
Computer
Rover-appen
- På udbyderens profilside skal du vælge Kontakt denne udbyder.
- Tryk på den ønskede tjeneste.
- Vælg dato(er) for den valgte tjeneste.
- Ved dagpleje, lufteture og drop ind angives, om dette er en engangsanmodning (Specifikkedatoer) eller gentagende bookinganmodninger (gentag ugentligt).
- Ved lufteture og drop ind kan du vælge mellem en 30-minutters tjeneste eller en 60-minutters tjeneste.
- Ved døgnpasning, huspasning og dagpleje skal du trykke på Startinterval og Slutinterval for at indtaste start-/sluttidspunkter for tjenesten.
Ved luftetur og drop ind skal du trykke på et tjenestetidspunkt.
Bemærk: Hvis du har flere tjenesteenheder planlagt (som flere lufteture om dagen), kan du tilpasse tjenestetiderne for hver af dem ved at trykke på skifteknappen kaldet Brug samme luftetider, og gøre den grå.
- Vælg det/de kæledyr, du vil inkludere i bookingen.
- Tryk på Send anmodning.
Computer
- På udbyderens profilside skal du vælge knappen Kontakt øverst på siden.
- Vælg den tjeneste, du vil booke.
- Ved Døgnpasning, huspasning og dagpleje skal du vælge bookingdatoer og tidsintervaller for start og slut.
-
Ved dagpleje, lufteture og drop ind skal du vælge, om du vil have bookingen gentaget hver uge, og derefter vælge datoer og tjenestetider.
- Se de kæledyr, du gerne vil inkludere i bookingen.
- Vælg Send anmodning.
Sådan annullerer du en afventende anmodning
Hvis du har brug for at annullere en anmodning, kan du gøre det fra din Rover-indbakke. Sådan gør du:
Rover-appen
- Åbn afsnittet afventer i din indbakke.
- Åbn den booking, du gerne vil arkivere, og vælg derefter oplysninger øverst.
- Tryk på annuller, og arkiver samtale.
- Vælg en grund fra listen over valgmuligheder til, at du arkiverer anmodningen.
Computer
- Åbn afsnittet afventende anmodninger i din indbakke, og besøg samtalen, der indeholder din anmodning.
- Vælg annuller, og arkiver samtale.
- Vælg arkiveringsårsagen fra listen over valgmuligheder, og tryk derefter på gem for at arkivere anmodningen.
Du kan til enhver tid fortryde denne handling ved at vælge fjern arkivering under anmodningen.