Når du har indsendt betaling for en booking, og din udbyder accepterer bookinganmodningen, vil du modtage en bekræftelses-e-mail fra Rover. Du kan også se dine bekræftede bookinger i din Rover-indbakke.

Bekræftelses-e-mail

Når du har booket en opgave, får du en bekræftelses-e-mail med emnelinjen: "Dit ophold er booket. Henvis en ven, og få 70 kr. til dit næste ophold.

Rover-indbakke

Bekræftede bookinger vil også fremgå i afsnittene kommende ophold eller tidligere ophold i din indbakke. For at se disse oplysninger fra din computer:

1. Vælg samtaleikonet for at blive videresendt til din indbakke.

2. Vælg kommende ophold eller tidligere ophold fra listen over indbakke-kategorier.

For at se bekræftede bookinger i Rover-appen skal du åbne din indbakke og derefter trykke på kommende eller tidligere.

Ubekræftede anmodninger

Hvis du stadig ikke kan se din anmodning, kan du tjekke afsnittene i din indbakke mærket afventende anmodninger og arkiverede anmodninger.

Afventende anmodninger

Hvis din anmodning afventer, har din udbyder muligvis ikke accepteret bookingen. Det er også muligt, at du ikke har Indsendt betalingen for anmodningen. Kontakt din Udbyder direkte for at se, om de stadig er tilgængelige til at Book Booking.

Få mere at vide om bookingprocessen.

Arkiverede anmodninger

Hvis anmodningen er arkiveret, betyder det, at udbyderen ikke kunne acceptere anmodningen. Hvis du stadig har brug for pasning af dit kæledyr på disse datoer, er det en god idé at søge efter andre ledige passere hos Rover.