Indbakke Hjælp
Hvordan ved jeg, om jeg har bestilt en tjeneste til mit kæledyr?

En tjeneste betragtes som booket, når du har indsendt betaling for bookingen, og din udbyder har accepteret bookinganmodningen. Ikke sikker på, om din tjeneste er blevet booket endnu? Her er to måder at finde ud af det på:

Bekræftelses-e-mail

Når din tjeneste er booket, modtager du en bekræftelses-e-mail fra Rover.

Rover-indbakke

Enhver tjeneste, der er angivet i afsnittet Kommende bookinger eller Tidligere bookinger i din Rover-indbakke, angiver, at den nuværende/kommende eller tidligere tjeneste er booket. Følg disse trin for at komme til afsnittet Kommende/tidligere bookinger:

1. Naviger til din indbakke ved at vælge samtaleikonet.

All languages O Inbox sign marked .png

2. Vælg Kommende bookinger eller Tidligere bookinger.


Hvis du ikke kan se opholdet i afsnittet Kommende bookinger eller Tidligere bookinger i din indbakke, skal du kontrollere afsnittene Afventende anmodninger og Arkiverede anmodninger i din indbakke. Hvis anmodningen er afventende eller arkiveret, hvilket indikerer, at tjenesten ikke er booket endnu, betyder det, at du stadig skal indsende betaling for anmodningen, og/eller din udbyder stadig skal acceptere bookinganmodningen. For at få mere at vide om bookingprocessen, se denne artikel.