Rover tilbyder Rover Garanti for alle tjenester, der bookes og betales gennem Rover. Kort sagt, Rover Garanti er vores forpligtelse over for dig i de sjældne tilfælde, at noget går galt under en booking. Rover Garanti refunderer medlemmer af vores fællesskab for omkostninger, der opstår som følge af visse skader på Rover-kæledyret eller det hjemmehørende kæledyr, der opstår under en tjeneste, der er booket og betalt gennem Rover. Det omfatter også dedikeret Rover nødsupport og adgang til en hjælpelinje med dygtige veterinærsygeplejersker, hvis du har brug for råd.
Dækning omfatter ikke:
- Skader på udbyderens eller hundelufterens ejendom
- Skade på udbyderen eller ejeren af kæledyret eller en person, der er i familie med eller bor hos udbyderen eller kæledyrsejeren.
- Behandlingsomkostninger til forebyggende pleje eller medicinske eller veterinære regninger som følge af en sygdom eller en kronisk eller allerede eksisterende sygdom
- Skader eller skader, der opstår under et introduktionsmøde eller på anden måde uden for tjenestedatoerne for en bekræftet Rover-booking
- Forebyggelige lidelser som f.eks. lopper, flåter eller parasitter.
- Bookinger foretaget uden for Rover.com.
Hvis du har et sundheds- eller sikkerhedsproblem i forbindelse med en Rover-tjeneste, er vi her til at hjælpe dig på +45 80 83 04 28. Sørg for at læse vores Rover Garanti-side for at få mere at vide om, hvad der er dækket, minimumsbidrag og grænser.