Et telefonnummer kan kun knyttes til én konto ad gangen. Hvis du får en fejlbesked, hvor der står: "Dette telefonnummer er allerede registreret", betyder det som regel, at du allerede har en konto.
Kontakt Rover-support fra hjælpecentret, og oplys følgende oplysninger:
- E-mailadressen på den konto, du forsøger at tilføje dit telefonnummer til.
- Det telefonnummer, du forsøger at føje til din konto.
Du kan kontakte os ved at indsende en anmodning om hjælp ved at navigere til bunden af en hvilken som helst side i Hjælpecenteret og vælge Kontakt support.
Eller, du kan også chatte med os fra kl. 9 til 18, mandag til lørdag, ved at klikke på det blå chatvindue i Hjælpecenteret nederst til højre på din skærm.