Du kan nemt gøre dette fra afsnittet Afventende anmodninger i din indbakke i Rover-appen eller fra din computer. Herfra kan du redigere følgende:
- Datoer
- Kæledyr
- Pris
- Antal lufteture/drop ind pr. dag
Rover-appen
- Åbn anmodningen.
- Tryk på den grønne 'Ændre'-knap.
- Foretag justeringer, og tryk derefter på 'Gem' (på iOS) i øverste højre hjørne af skærmen eller knappen 'Send anmodning' (på Android) nederst på skærmen.
Computer
- Vælg den anmodning, du vil redigere, i mappen Afventende anmodninger.
- I det grå felt til venstre skal du vælge 'Ændre anmodning'.
- Foretag justeringer, og vælg derefter den grønne knap 'Anmod om bekræftelse' for at gemme dine ændringer.
Sådan ændres en delvist bekræftet anmodning
Hvis kun én af jer har bekræftet bookingen, kan du stadig redigere oplysningerne ved at afvise anmodningen (det vil ikke annullere bookingen). Sådan gør du:
- Vælg "Afventende anmodninger" i appen, og find den anmodning, du vil ændre.
- Åbn tjenesteoplysningerne, og vælg 'Afvis anmodning'.
- Vælg "Ændre" øverst i anmodningen, og rediger derefter en eller flere af anmodningsoplysningerne.
Vælg 'Gem' for at afslutte.
Efter booking
Hvis du har brug for at ændre datoerne, efter at du allerede har bekræftet bookingen, skal du kontakte din udbyder via Rover-beskeder. Hvis de accepterer datoændringen, kan de ændre bookingen fra deres konto.
Når din udbyder har foretaget ændringen, skal du bekræfte ændringen fra din konto. For information om, hvordan du accepterer ændringer af en booking, kan du læse denne artikel.