Det er nemt at holde styr på dine betalinger via Rover. Du kan se betalingsoplysninger (som bookingpris og Rover-gebyrer) på hvert ophold, du har booket, fra sektionen Betalingshistorik på din konto. Sådan gør du:
- Naviger til dit kontrolpanel ved at vælge dit navn i øverste højre hjørne af din skærm.
- Vælg Vis betalinger på dit kontrolpanel.
- Din betalingshistorik er opdelt i forskellige faner: Indtjening, Afventende indtjening, Hævninger, Betalinger, Betalingsproblemer og Andet. Hver fane har en komplet liste over alle tilsvarende betalinger eller bookinger. De er sorteret efter dato.
-
I højre side af siden kan du også se din wallet-saldo, kommende indtjening, behandling af betalinger og udbetalingshistorik.
Her er en oversigt over hvert afsnit på siden Betalingshistorik:
- Indtjening: Alle dine gennemførte bookinger.
- Afventende indtjening: Dine nuværende eller kommende bookinger, der endnu ikke er udbetalt. Dette er det beløb, du modtager, når Rover-gebyrer er trukket.
- Hævninger: Midler, som du har overført fra Rover.
- Betalinger: Bookinger, der er gennemført for dine egne kæledyr til en udbyder.
- Betalingsproblemer: Bookinger med betalingsrelaterede problemer
- Andet: Kuponer, gebyrer for baggrundstjek (kun for USA og Canada) og tilbageførsel af serviceindbetalinger
Bemærk om tilbageførsel af tjenesteindskud: Det sker, når der udstedes en delvis eller fuld refusion for en tjeneste, som en udbyder allerede er betalt for. Dette sker typisk, når en udbyder er blevet betalt for et ophold, der enten er forkortet eller annulleret, og kræver, at Rover udsteder en refusion til ejeren.