Indbakke Hjælp
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

Du kan nulstille din adgangskode ved at følge dette link: Nulstil min adgangskode

Bemærk: Hvis du ikke modtager en e-mail om nulstilling af adgangskoden, er det muligt, at din Rover-konto har en anden e-mailadresse. Prøv igen med andre e-mailadresser, du måtte have brugt, og du er velkommen til at kontakte os, hvis det stadig ikke lykkes.

Eller følg vejledningen nedenfor på en computer:

1. Naviger til www.rover.com, og vælg derefter Log ind.

2. Vælg Har du glemt din adgangskode? under knappen log ind.

3. Indtast din e-mailadresse, og vælg Indsend.

4. Du vil modtage en e-mail fra service@rover.com, der indeholder et link. Vælg linket, eller kopier og indsæt det i din browser.

5. Indtast din nye adgangskode. Indtast din nye adgangskode igen i det andet felt for at bekræfte den. Vælg Skift min adgangskode.

6. Du er nu klar og logget ind på din konto. Næste gang du logger ind, skal du sørge for at bruge din nye adgangskode.

Bemærk: Hvis du i øjeblikket er logget ind på din Rover-konto, skal du sørge for at logge ud, før du forsøger at nulstille din adgangskode. Du kan gøre dette ved at vælge dit navn i øverste højre hjørne af skærmen og derefter vælge Log ud.