Som dyreelskere og kæledyrsejere ved vi, at dit kæledyr er en del af din familie. Vær sikker på, at kæledyrssikkerhed er vores højeste prioritet. Her er et par ting, du kan gøre for at sikre, at dit kæledyr har det sjovt, mens du er væk:

• Udfyld dit kæledyrs profil. Disse oplysninger deles med din passer eller hundelufter, når du booker hos dem. Sørg for at inkludere kontaktoplysninger til dyrlægen, dagpasningsvejledning og eventuel unik adfærd hos dit kæledyr. Elsker dit kæledyr gulerødder? Får de lidt separationsangst? Insisterer de på at sove under dækkene (ja, det er en reel anmodning)? Giv din passer eller hundelufter de vigtige oplysninger.
• Hold et introduktionsmøde med din potentielle passer. At møde din passer eller hundelufter personligt giver dig mulighed for at lære dem at kende og sikre, at de kommer godt ud af det med dit kæledyr (og med dig). Det giver også en mulighed for at sætte klare forventninger til pasningen af dit kæledyr, mens du er væk.
• Kommuniker godt og ofte med din udbyder eller hundelufter. Sørg for, at din udbyder eller hundelufter ved, hvordan de skal kontakte dig i tilfælde af en nødsituation, eller hvis der opstår spørgsmål. Fortæl dem, hvor ofte du gerne vil have billedopdateringer, et yndigt bevis på, at dit kæledyr hygger sig.

Hvis du har en sundheds- eller sikkerhedsbekymring i forbindelse med en Rover-tjeneste, er vi her for dig på +45 80 83 04 28. Efterlad en telefonsvarerbesked, og vores tillids- og sikkerhedsteam vil kontakte dig så hurtigt som muligt. Vi støtter dig med dedikeret support, reservationsbeskyttelse, Rover-garantien for berettiget dyrlægebehandling og verificerede anmeldelser fra kæledyrsejere som dig.