Af og til kan du eller en kæledyrsejer være nødt til at ændre en anmodning, før du booker den. Du kan nemt gøre dette fra afsnittet Afventende anmodninger i din indbakke i Rover-appen eller fra din computer. Herfra kan du redigere følgende:
- Datoer
- Tid
- Kæledyr
- Pris
- Antal lufteture/drop ind pr. dag
- Tjenestens start- og sluttidspunkt
Rover-appen
- Åbn anmodningen.
- Tryk på Rediger anmodning.
- Foretag justeringer, og tryk derefter på Gem (på iOS) eller Send-pilen (på Android) i øverste højre hjørne af skærmen.
Computer
- Vælg den anmodning, du vil redigere, fra afsnittet Afventende anmodninger.
- I den grå boks til venstre skal du vælge Ændr anmodning.
- Foretag justeringer, og vælg derefter den grønne knap Indsend ændringer for at gemme dine ændringer.
Sådan ændres en delvist bekræftet anmodning
Hvis kun én af jer har bekræftet bookingen, kan du stadig redigere oplysningerne ved at afvise anmodningen (det vil ikke annullere bookingen). Sådan gør du:
- Vælg Afventende anmodninger i appen, og find den anmodning, du vil ændre.
- Åbn serviceoplysningerne, og vælg Annuller.
- Øverst i anmodningen skal du vælge Ændr og derefter redigere en eller flere af anmodningsoplysningerne.
- Vælg Gem, når du er færdig.