Indbakke Hjælp
Hvad gør jeg med dobbelte opholdsanmodninger?

Som udbyder kan du af og til få flere anmodninger fra den samme kæledyrsejer. Her er, hvad du skal gøre:

  • Svar på alle anmodninger i den rækkefølge, de blev modtaget — også duplikater. Dette skyldes, at din udbyderprofil automatisk kan angive dig til ikke til stede, hvis du ikke svarer på en anmodning inden for 72 timer. Det betyder også, at du ikke vil være synlig i søgningen, mens du er markeret som væk.

  • Når du har svaret, kan du arkivere beskeder for at fjerne dem fra din indbakke. Sådan gør du:
    1. Gå til din indbakke, og vælg Afventende anmodninger.
    2. Find duplikatanmodningen, og vælg Arkiver.
    3. Vælg en årsag i rullemenuen til, at du ikke kan bookes til denne ejer, og vælg derefter Gem.
    4. Anmodningen flyttes derefter til fanen Arkiverede anmodninger. Du kan fortryde denne handling ved at vælge Fortryd.

Bemærk: Rover vil også sende dig påmindelser om at svare på disse anmodninger og sikre, at din kalender er opdateret.