En tjeneste bookes officielt, når ejeren har indsendt betalingen, og du har accepteret bookinganmodningen. Tjek for at bekræfte, at en tjeneste er booket:

• Din e-mailindbakke. Når du har booket et ophold, modtager du og din kæledyrsejer en bekræftelses-e-mail.
• Din Rover-indbakke: Afsnittet Kommende ophold viser nye bookinger. Tidligere bookinger vil vise tidligere bookede ophold.

Bekræftelses-e-mail

Din bekræftelses-e-mail vil have emnelinjen "Bekræftet: [Pet's name]s Kommende ophold [Stay dates]". 

Rover-indbakke

Fremtidige ophold vises i afsnittet Kommende i din indbakke. Gennemførte bookinger vises i afsnittet Tidligere ophold. Sådan kommer du til din indbakke fra en computer:

1. Vælg samtaleikonet.

2. Vælg Kommende ophold eller Tidligere ophold.

Hvis du ikke kan se en bestemt booking i nogen af disse afsnit, skal du tjekke afsnittene Afventende anmodning og Arkiverede anmodninger i din indbakke. Hvis din anmodning vises her, er den ikke blevet booket endnu. Sørg for at gøre følgende:

• acceptere bookingen
• få din kæledyrsejer til at indsende betaling

For at få mere at vide om bookingprocessen kan du læse denne artikel.