Indbakke Hjælp
Hvad er fordelene ved at booke via Rover?

Booking og betaling via Rover er ikke kun et krav i vores Vilkår og Betingelser, men beskytter også dig og kæledyrsejerne. Sådan gør du:

  • Tryg og sikker betaling. Vores betalingsplatform er designet til at beskytte kreditkort og personlige oplysninger gennem standardkrypteringsforanstaltninger. Betaling gennem Rover er kontantfri og praktisk og beskytter dine personlige oplysninger. Accept af betalinger eller betaling uden for vores system kan udsætte dig for svindel.
  • Personlige telefonnumre deles ikke. Unikke Rover-numre tildeles hver kæledyrsejer og -passer, som giver dig mulighed for at ringe og sende en sms til hinanden, mens du holder dine rigtige telefonnumre private. Få mere at vide her.
  • Enkel og effektiv beskedudveksling. Når du kommunikerer med kæledyrsejere kvia din Rover-konto, har sindsro takket være vores indbyggede sikkerhedsfunktioner. Desuden er det nemt at bruge: Du kan booke tjenester, aftale ophold, planlægge introduktionsmøder, modtage sikker betaling og dele billeder – alt sammen via din Rover-konto.
  • Rover Garanti. Når du booker og betaler via Rover, er du dækket af Rover Garanti—det giver ro i sindet for både udbydere og kæledyrsejere. Se vores Rover Garanti-side for at få mere at vide om, hvad der er dækket.
  • Dedikeret hjælp fra Rover-support. Når du bestiller en tjeneste på Rover, står vores supportteam til rådighed for at hjælpe dig.

I sjældne tilfælde vælger nogle mennesker at bruge vores system til at udnytte kæledyrsejere eller udbydere. Hvis du modtager en besked, som du mener er mistænkelig, eller nogen beder om at betale eller kommunikere uden for Rover, skal du give os besked ved at vælge knappen Anmeld