Der er flere grunde til, at du kan modtage en fejlmeddelelse efter at have forsøgt at betale for en booking. Når dette sker, skal du kontrollere følgende:

• Udløbsdatoen og CVV-nummeret på dit kort stemmer overens med det, du har indtastet.
• Det postnummer, du indtastede, stemmer overens med det, der i øjeblikket er registreret på dit kort.
• Der er ingen stavefejl i kreditkortnummeret, så du er sikker på, at du ikke har overset et ciffer.
• Din betalingsmetode er kompatibel med Rovers accepterede betalingstyper.
• Faktureringsadressen for din betalingsmetode stemmer overens med den, der er registreret på din konto. Hvis du for eksempel er flyttet for nylig, kan du prøve at indsende betalingen igen med din gamle adresse.

Her er en liste over betalingsmetoder, vi accepterer, samt en liste over dem, vi i øjeblikket ikke kan understøtte.

Hvis du stadig ikke kan betale med dit kort, bedes du kontakte din bank. I mellemtiden anbefaler vi at bruge en anden betalingsmetode.